Estamos a las puertas de implantar los peajes generalizados en nuestras carreteras, es interesante saber qué pasa con este sistema en nuestro país vecino.
¿Qué pasa con las multas por peajes en Portugal? Lo que nos viene en España
Foto: EFE
Un tema muy recurrente, si circulas por las autopistas portuguesas es que luego te encuentres en el buzón, multas de peajes enviadas por correo ordinario y normalmente de una empresa internacional y cuantas más notificaciones, resultan más recargos (tasas administrativas), aumentando considerablemente un importe originariamente “bajo”.
No cabe alegaciones, indicando la ausencia de señalización o desconocimiento de los peajes, aunque muchas veces efectivamente existan, los organismos entiendes que, al circular en la autopista, el conductor tiene acceso y conocimiento a los distintos puntos de peajes, asumiendo su correcta utilización.
Multas peajes portugal 2023 / 2024
En 2023, las multas por no pagar los peajes en Portugal han continuado siendo un tema relevante para los conductores nacionales e internacionales.
El sistema de peajes en Portugal utiliza tecnología electrónica en muchas autopistas, lo que implica que los conductores deben estar registrados y tener un dispositivo de pago electrónico, como Via Verde, o pagar posteriormente a través de un sistema de pre o postpago.
Sistema de Multas:
- Registro Electrónico: Los peajes electrónicos requieren que los conductores se registren y asocien su vehículo con un método de pago. Si no se cumple con este requisito, las cámaras registrarán la matrícula del vehículo y se emitirá una multa.
- Periodo de Pago: Los conductores tienen un plazo específico para pagar los peajes después de haber transitado por una autopista. Este periodo puede variar, pero generalmente es de pocos días. Si no se realiza el pago en el tiempo establecido, se generará una multa adicional.
- Coste de las Multas: Las multas por no pagar los peajes pueden variar según la autopista y el tiempo que se haya dejado pasar sin realizar el pago. Generalmente, las multas pueden ser significativas, incluyendo una tasa adicional por el retraso en el pago.
- Recurso de Multas: En caso de recibir una multa, los conductores tienen el derecho de presentar un recurso. Este debe ser presentado dentro del plazo estipulado en la notificación de la multa, proporcionando cualquier evidencia que demuestre un error o justificando la imposibilidad de realizar el pago en el tiempo establecido.
Recomendaciones para los Conductores:
- Utilizar Dispositivos Electrónicos: Es recomendable utilizar dispositivos de pago electrónico como Via Verde para evitar problemas.
- Revisar Plazos: Siempre revisar los plazos para pagar los peajes y cumplir con ellos para evitar multas.
- Guardar Comprobantes: Mantener comprobantes de pago y registros de los viajes puede ser útil en caso de disputas o errores en el sistema.
Las autoridades de transporte en Portugal han implementado estos sistemas para mejorar la eficiencia y reducir la evasión de peajes, pero es crucial que los conductores estén informados y cumplan con las normativas para evitar sanciones.
Recomendamos acceder a las páginas web de los organismos responsables por las autopistas en Portugal
En un primer momento, después del viaje, recomendamos acceder a las respectivas páginas web de los organismos responsables por las autopistas, donde con una búsqueda por matricula, puedes encontrar deudas pendientes, realizar el pago por medio de tarjeta bancaria, antes de que sean enviadas a organismos internacionales de recobro.
Existe ese cambio de titularidad del organismo emisor de la multa, una vez que los organismos de peajes portugueses envían las multas apenas a los que poseen dirección portuguesa. Todas las multas que tengan conductores con domicilio fuera del país lusitano son enviadas a organismos de recobros internacionales.
En España no existe una legislación específica que regule a las empresas de recobro
La actuación de dichos organismos, son legales, aunque lleguen con tasas de gestión exorbitantes y por correo ordinario, y en España no existe una legislación específica que regule a las empresas de recobro, pero si podemos recurrir al Código Civil, la Ley de Defensa de Consumidores y la Ley de Protección de Datos para imponer limitaciones.
Recomendamos presentar alegaciones, y en caso de que no sea viable, pasar al pago, siempre y cuando sea habitual los viajes a, Portugal, una vez que como consta en el sistema la deuda, es posible que cuando accedas a las autopistas el sistema de peajes reconozca la matrícula, salte un aviso y no deje que pase.
En Portugal este tipo de multas son tratadas como una infracción fiscal
La sanción tiene un carácter tributario, por lo cual sería una infracción fiscal y puede llegar, según el artículo 7 de la Ley nº 51/2015 – Aprova um regime excecional de regularização de dívidas resultantes do não pagamento de taxas de portagem e coimas associadas, por utilização de infraestrutura rodoviária que indica:
Determinación de la multa y costes procesales aplicables
1 – Las infracciones previstas en esta ley se sancionan con multa de un valor mínimo correspondiente a 7,5 veces el valor del peaje respectivo, pero nunca inferior a (Euro) 25 y un valor máximo correspondiente a cuatro veces el valor mínimo de la multa, respecto de los límites máximos previstos en el Régimen General de Infracciones Tributarias.
La alegación más importante para tenerlo en cuenta es la prescripción
El plazo de prescripción de los peajes portugueses es de 5 años según jurisprudencia portuguesa Ac. do STA de 12-09-2012, processo 0647/12 (Casimiro Gonçalves): Una vez dictada la decisión de imponer una multa, la cuestión de la prescripción ya no es relevante el procedimiento para la infracción administrativa respectiva, sino la posible prescripción de la sanción (multa), que también está sujeta a un plazo de prescripción (5 años), de conformidad con el art. 34 del RGIT.
Por lo cual, si has pasado de ese plazo sin notificación, se puede alegar prescripción de la multa, y en casos extremos, se puede alegar que nunca hubo notificación una vez que no se recibió notificación válida a efectos de cómputo de plazos.
La contratación de un dispositivo de peajes/telepeajes es importante para luego poder recurrir con garantías
Además, el propio organismo de recobro internacional acepta alegaciones de vehículos vendidos, denunciados, con contrato de renting, siempre y cuando aportemos prueba documental. Además, también se acepta identificación del conductor.
Por ello, es muy importante tener en cuenta, la contratación de un dispositivo de peajes/telepeajes, y que sea válido y correctamente asociado a la matrícula del coche, que en caso de peajes no computados/pagados, se puede recurrir alegando error del dispositivo.
Si pagas en el momento, guarda siempre los justificantes
Si eliges pagarlo en el momento, ten en cuenta que puede pasar desapercibido algunos peajes, por lo cual es siempre recomendable guardar los justificantes de pago, por si nos llega erróneamente una multa de un viaje pagado, se puede solicitar su archivamiento, aportando el justificante.
Danielle Rivero Silvestre
Abogada
Pyramid Consulting
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He viajado a Portugal con un Via-T que no llegó a funcionar y ahora me están reclamando el peaje , viajé en el año 2019, puedo alegar que el dispositivo no funcionó y cómo. Gracias.
Estimada Marta,
Se puede presentar alegaciones al organismo portugués sancionador, indicando el nº del dispositivo contratado en la fecha de la infracción.
No dudes en renviarlo a nuestro departamento jurídico, para una correcta gestión.
Le animamos a que se ponga en contacto directamente con nuestro Departamento Jurídico en el teléfono 91 523 23 15 o nos facilite un teléfono de contacto a través de cualquiera de los canales de nuestras redes sociales o en el email jppalencia@pyramidconsulting.es
¡¡¡Un abrazo y feliz día!!!
Hola
Me ha llegado multa al año y medio, la he pagado en cuanto la recibí, y a los días me han llegado dos recargos más de esa misma que esta abona el mismo dia de la recepción de la carta
No se que hacer..donde lo puedo solucionar esto??
Gracias
¡Hola! Gracias por contactar con nosotros.
Te animamos a ponerte en contacto con nosotros a través del número de teléfono 915 24 23 40 o del email info@pyramidconsulting.es. Estaremos encantados de poder ayudarte.
Un saludo.
Como se si me hicieron una multa por peaje en Portugal? Recuerdo que en el 2019 visite el pais y Google Maps me mando por una via de peaje en el Algarve. Pero nunca recibi una notificacion.
Si fue realizada la multa y no la he pagado, igual puedo entrar a Europa si no soy Europeo?
Estimado Andrés,
La multa se notifica a un domicilio extranjero por medio del organismo EPC. No obstante, los peajes en Algarve, son gestionados por la sociedad VIA LIVRE (Peaje del Algarve: autovía A-22 del sur de Portugal).
Para consultar multas y realizar el pago puedes acceder a la pagina web: https://www.vialivre.pt/es/como-funciona/metodos-de-pago/matriculas-portuguesas/paytolls/
No obstante, puedes acceder al espacio europeo, pero en caso de tener multas pendientes en Portugal, solo saltaría a principio si vuelves a conducir en Portugal con el vehículo (matrícula) con el que cometiste la infracción.
Es obligación, del titular del vehículo con el que has cometido la infracción, identificarle como conductor infractor, para que puedas ser notificado correctamente de la sanción, y dentro de plazo establecido por ley, presentar alegaciones o realizar el pago.
Por lo cual, como hasta la presente fecha no le ha llegado ninguna notificación, podemos concluir que no tienes ninguna multa pendiente. No obstante, por favor observar la fecha de prescripción de la multa por peaje, que en Portugal es de 5 años. Pasado ese plazo, queda prescrito.
Le animamos a que se ponga en contacto directamente con nuestro Departamento Jurídico en el teléfono 91 523 23 15 o nos facilite un teléfono de contacto a través de cualquiera de los canales de nuestras redes sociales o en el email ventas@pyramidconsulting.es
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– Hola. Soy Español, visitante asiduo del Algarve y utilizo la A22. Tenía pago por Telepeaje (Via-T), vinculado a tarjeta bancaria portuguesa (que anulé por elevados costes que tenía).
– Desde mediados de 2019, la Concesionaria de la Autovía me negó vincular mi tarjeta de crédito española al pago de mis viajes, tampoco admitían el pago por transferencia y desactivaron mi aparato Via-T
– Yo he seguido viajando, pero sin pagar las tasas en las máquinas expendedoras
– Después de mucha gestión, he averiguado una web que informa sobre las deudas por matrícula, y he comprobado que, desde entonces hasta ahora (Dic-2022), he acumulado pagos pendientes que están en torno a 600 €.
– Aunque mi intención es pagar esa cantidad en 4/5 veces, me entra la duda, pues no me quiero encontrar la sorpresa de que una vez realizado el primer pago me «detecten» y me apliquen cualquier sanción o recargo desproporcionado.
– La verdad es que ahora no se que hacer ¿ Pagar año por año, comenzando por 2022, 2021, 2020 y 2019 ?… ¿ Dejar prescribir el 2019 ?….. ¿ Seguir sin pagar corriendo el riesgo ?
– Estoy perdido y no se que puedo hacer
– ¿ Me recomiendan algo para este caso ?
Un saludo
Estimado José,
Se puede contactar directamente con el organismo sancionador, y negociar el pago pendiente.
No obstante, indicar que la prescripción en el presente caso, según la legislación portuguesa, es de 5 años.
No dudes en contactar con nuestro departamento jurídico de expertos abogados, para gestionar vuestras multas.
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Buenos día
Me acaba de llegar desde la empresa NIVI la reclamación de unos peajes impagados del 16/04/17. entiendo que esto ya ha prescrito
¿Tengo que hacer algo o lo dejo correr?
en la carta la unica fecha que pone es ; Pago Pte 31/05/2023 y arriba a la derecha esta numeración que no se si será la fecha 1323 4 0
Muchas gracias
Muchas gracias
Estimada Azucena,
Con relación a su consulta comentarle que los peajes en italia no son multas de trafico y tienen una prescripción de 10 años, por tanto, no están prescritos. Al día de hoy no hay posibilidades por parte de estos organismos de recaudación (nivi) de proceder a embargos en otros países, pero seguirán escribiéndole y solicitándole el `pago de los mismo. Si quiere recibir mas asesoramiento, por favor, nos puede remitir los mismo.
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Hola.
Los peajes son de Portugal no de Italia. Perdonar por omitir esta información
Estimada Azucena,
La prescripción para los peajes en Portugal son de 5 años, por lo cual, estaría prescrita.
No obstante, es importante contactar con el organismo, para que confirmen el archivamiento de la multa.
Por lo cual, recomiendo que nos lo reenvíe para su gestión y un correcto archivamiento.
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Me llego una multa de peajes de portugal de la anterior propietaria , pero ahora vienen a mi nombre. Como debo hacer y a donde me tengo que dirigir para acreditar con la documentación pertinente, que el vehículo en dicha fecha no lo tenía yo y así salir de una deuda que no es mia?
Estimada Jennifer,
Debes presentar alegaciones ante el organismo sancionador, aportando la documentación indicada.
Recomiendo que reenvíe copia de la multa (en tiempo y plazo) a nuestro departamento jurídico, para una correcta gestión.
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Me ha llegado una multa por impago del peaje, pero, la situación es la siguiente: yo cuando entré al país inserté mi tarjeta para pagar los peajes de cámaras que vas encontrando por la carretera. Al encontrar un peaje con posibilidad de pagar en el momento, yo decidí pasar por el carril de adherente, ya que había metido mis datos con la tarjeta de crédito, deduje que me lo cobrarían ahí. Resulta que no ha sido así, habría algún modo de reclamar eso, o por el contrario es mejor hacer o transferencia y olvidarme del tema.
Gracias de antemano
Estimado Dani,
No cabe recurrir, dado que los organismos de peajes alegan en síntesis: que la responsabilidad de familiarizarse con las señales de tráfico recae sobre cualquier motorista sin reparar en su nacionalidad o en si vive en el extranjero y conduce dentro de la jurisdicción de la organización emitente.
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Mi problema es que cuando fui a Portugal al entrar al territorio portugués puse mi tarjeta de crédito autorizando los pagos del telepeaje y hace una semana me vino la primera carta que no pagué un peaje de 1€,20 y con los gastos el total haciende a 12€,25, y la he abonado, y está semana me llega 13 reclamaciones entre el año 2022 y 2023 de que no aboné estos peajes, lo que me extraña es que cuando volvi a España me cobraron por banco pagos de peaje, la verdad es que uno no se por que me reclaman, abre pasado peajes que no correspondía a la tarjeta de crédito??? Que hago me suman 300€ es una barbaridad, no pienso ir más a Portugal reclamar por vía judicial no pueden cobrarme ???
Hola Norberto,
A depender de la autopista por la que circuló el vehículo, el método de pago registrado no era aceptado, una vez que hay distintas operadoras de peajes en Portugal. A depender de las circunstancias concretas de su caso, puede que sea recurrible en vía administrativa por el pago, de manera que le recomendamos contactar con nuestro departamento jurídico para verificar las posibilidades de recurso.
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Hola, me ha llegado una multa de varios peajes impagados. Atravesamos todo Portugal con una coche alquilado en España. Al entrar en Portugal nos dimos de alta en la pagina que me habián recomendado, «Easytoll» para el cobro automático en los peajes. Al ver que los cobros se estaban cargando, no volví a preocuparme por este asusto. Al parecer EASYTOLL no es válida para el pago en las carreteras de VIA-VERDE.
¿Tengo alguna posibilidad de reclamar por este motivo?
Nuestra intención siempre fue pagar el precio de los peajes, ahora la sanción es bastante excesiva.
Curiosamente, meses antes viaje por motivos de trabajo y alquilé un vehículo en el aeropuerto de Oporto. La empresa de alquiler se encargo de gestionarme el pago de los peajes, bloqueando un deposito anticipado para tal fin, la verdad que no tuve ningún problema.
Gracias
Estimado Bartolomé,
El pago de peajes en Portugal es obligatorio, sea por los métodos automáticos o por los métodos manuales.
En su preciso caso, se debe de verificar el método de pago utilizado para que se pueda indicar si hay posibilidades de éxito en un eventual recurso, de forma que recomendamos contactar con nuestro departamento jurídico para verificar las posibilidades en recurrir.
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Hola . Me han llegado dos cartas en mi buzón ( no certificadas) de dos impagos en peajes de Portugal una en febrero del 2022 y otra de mayo del 2022 . Sin embargo yo nunca he estado en dichas fechas . Mi único viaje se realizó en agosto del 2022 y los dos peques fueron cargados en cuenta en octubre . En las cartas aparece la fotografía de mi vehículo pero ni aparece hora , lugar ni fecha y únicamente se puede corresponder al único viaje realizado que no se corresponde en fechas con lo que ellos marcan. He mandado correo electrónico reclamando. Que más puedo hacer , que me aconsejan ? Gracias
Estimada María Dolores,
Podemos recurrir ante el organismo, alegando lo que nos indicas, además, solicitando pruebas de la infracción.
Recomiendo que reenvíe vuestras multas a nuestro departamento jurídico, que procedemos a recurrir en tiempo y forma.
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Hola, me han llegado dos cartas de impago de peajes en Portugal. Lo que me extraña es que las fechas de los peajes impagados no corresponden a ningun viaje realizado por mi a este pais. Que puedo hacer?
Estimado José,
Podemos recurrir ante el organismo, alegando lo que nos indicas, además, solicitando pruebas (que el organismo acredite la infracción cometida).
Recomiendo que reenvíe vuestras multas a nuestro departamento jurídico, que procedemos a recurrir en tiempo y forma.
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Hola. Soy Antonio. He viajado a Portugal el día 8 de Junio de 2024.
Nos registramos al día siguiente de hacer el viaje porque no sabíamos nada de peaje electrónico.
Me he registrado en Easy Toll sin dispositivo electrónico. He asociado mi tarjeta bancaria y mi matricula del vehículo.
Nos llegó al correo que el registro se había hecho correctamente y nos dieron un número de identificador.
En la página: https://www.ctt.pt/particulares/index hemos consultados los peajes pendiente y no tengo peajes pendientes.
Mi pregunta es: ¿qué hacer para pagar el peaje?
Estimado Antonio,
Dado que has estado circulando por las carreteras de Portugal, aunque en el segundo día hayas registrado correctamente en EASY TOLL, recomiendo consultar si tienes peajes sin pagar en los organismos sancionadores de peajes correspondientes, por medio de sus respectivas páginas web.
Puedes consultar en los siguientes enlaces:
– https://www.pagamentodeportagens.pt/
– https://www.viaverde.pt/particulares/pagamentos-em-falta
– https://portal.ascendi.pt/es/
– https://www.vialivre.pt/es/como-funciona/metodos-de-pago/
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